こんにちは、「カジノJOKER」管理人の藤井です。
今日はこんな疑問に答えていきます。
- エンパイアカジノの退会方法
- エンパイアカジノの退会時の注意点
- エンパイアカジノの退会以外の方法
本記事では、エンパイアカジノの退会方法～アカウント放置のリスクまでお伝えしています。
エンパイアカジノの退会方法
エンパイアカジノには、厳密にいうと「退会」は存在しません。退会の代わりに「アカウント閉鎖」という制度が存在します。
さて、エンパイアカジノの退会方法ですが、チャットかメールで運営に、アカウント閉鎖したい旨を伝えればOKです。
どちらがいいかですが、対応が早いのでチャットがおすすめです。
- 【チャット対応】午前9:00 ～ 午前3:00（日本時間）
- 【メール対応】24時間(【メールアドレス】support@Empire777.com)
エンパイアカジノの退会時の注意点3点
- エンパイアカジノから個人情報は消えない
- 退会ではないので、アカウントを復活させられる
- ギャンブル依存症の場合は、アカウントの復活は不可
アカウント退会時の注意点は上記の3点です。
1つずつ解説していきます。
エンパイアカジノから個人情報は消えない
アカウント閉鎖を行っても、エンパイアカジノに登録した際に打ち込んだ情報は、削除されません。
あくまで退会ではなく、アカウント閉鎖なので、個人情報は消せないんですね。
そのため、エンパイアカジノから個人情報を消したいという目的でアカウント閉鎖を行っても意味がありませんので、ご注意下さい。
退会ではないので、アカウントを復活させられる
「やっぱりエンパイアカジノでプレイを再開したい」
こう思った場合、閉鎖したアカウントを復活させることが可能です。
やり方は、運営に問い合わせるだけなので、非常に簡単です。
ギャンブル依存症の場合は、アカウントの復活は不可
アカウントの復活は、ギャンブル依存症の方に限っては行えません。
エンパイアカジノは、国から正式に認可をうけて運営しているオンラインカジノなので、ギャンブル依存症の対策に力をいれることを義務付けられています。
そのため、アカウントを閉鎖する時の理由で「ギャンブル依存症のため」と回答した場合、アカウントを復活させることはできないでしょう。
ギャンブル依存症の方は、アカウント閉鎖理由をギャンブル依存症と伝えれば、エンパイアカジノでプレイできなくなるので正直に伝えましょう！
アカウント閉鎖時の残金はどうなる？
2.6.1
お客様は随時ご自身のアカウントを閉鎖でき、エンパイアカジノは、お客様の会員アカウントから関連する引き出し手数料を差し引いたすべての資金をお客様に返金します。お客様の会員アカウントを閉鎖するには、現在賭けている賭けを取り消す必要があります。2.6.2
払い戻し方法はエンパイアカジノが独断で決定します。引用元：エンパイアカジノ
上記の規約がありますので、きちんと残額は出金して貰えます(手数料は引かれます)。
ただ、払い戻し方法はエンパイアカジノが独断で決定するとのことで、アカウント閉鎖前にどの方法になるのか問い合わせたほうが良さそうです。
アカウント閉鎖の退会以外の方法はある？
エンパイアカジノには、アカウント閉鎖の退会以外の方法が存在します。
下記の4点について解説します。
- 特定の期間内に賭ける金額制限の設定
- 期間内に被るロス制限の設定
- 1回のセッションにプレイをする時間制限の設定
- 一定期間プレイできなくする設定（7日間、6ヶ月）
特定の期間内に賭ける金額制限の設定
期間内に賭ける金額に制限をかけることができます。
「稼ぎたい」という欲に負けて、多額の金銭を賭けることがシステム的に不可能になります。
期間内に被るロス制限の設定
一定金額まで負けたら、プレイが出来なくなる設定です。
この制限を活用することで、設定した額以上の負けをシステム的に防ぐことが可能です。
1回のセッションにプレイをする時間制限の設定
ゲームの時間を制限することが出来ます。
「ついついゲームにのめり込んで日常生活がままならなくなる」
という方は、この制限で十分かと思います。
一定期間プレイできなくする設定（7日間、6ヶ月）
アカウントの閉鎖をしなくても、7日間程度のお手軽なプレイ停止機能があります。
一旦、エンパイアカジノのプレイを中断したいだけなら、この機能を使う事をおすすめします。
アカウントを残しておくと手数料を取られる？
3.2.1.
お客様のアカウントにて12か月間以上取引された履歴がない場合は、お客様のアカウントは活動していないとみなされます。その場合は、11か月目にお客様に適したお知らせをした後に、EMPIRE777はお客様のアカウントから事務手数料として1か月あたり€5を引きます。引用元：エンパイアカジノ 様
上記はエンパイアカジノの規約です。
実際に、プレイをしないと€5ずつ引かれてしまいますね。長いことエンパイアカジノをプレイしないのであれば、一旦、資金は全額出金しておいたほうが安全です。
まとめ
- エンパイアカジノから個人情報は消えない
- 退会ではないので、アカウントを復活させられる
- ギャンブル依存症の場合は、アカウントの復活は不可
- アカウント閉鎖時の残金は手数料を差し引いて返金して貰える
- アカウント閉鎖以外の制限方法も存在する
- アカウントを放置すると、お金が取られる
オンラインカジノは多くの数、存在していますので、合わなかったのであれば、退会をすることもあると思います。
エンパイアカジノは、ライブカジノ好き以外にはあまりウケない印象ですね。
最後まで読んで頂いたのもなにかの縁！当サイトのおすすめオンラインカジノランキングを見ていってください♪
